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営業・販売・マーケティング

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接客スタンダードレベル向上研修

高CS時代に求められる接客サービスを理解し、お客様の心を掴む応対を習得する。
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営業部門の生産性向上研修

営業部門の生産性向上研修(研修・セミナー・講師派遣) ~営業部門の生産性を高めるマネジメント構築法~ 営業管理者・営業マネージャーのための営業部門の生産性向上研修のねらい 営業活動における生産性向上の意味と進め方を理解する 科学的根拠に基い...
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サービスマインド養成研修

合理的な設備を誇る現代店舗の従業員に対し、ともすれば忘れがちな接客,応対の基本を再確認し、あわせて現場で起こりうるトラブルの解消法を学びます。設備、システムに任せきりの従業員の「機械化」を阻止し、ヒューマンなサービスの心と技術を要請する講座です。